遊戲化時代，劃時代的遊戲化到底是什麼？

遊戲化是什麼

遊戲化是指把遊戲套用在「不是」遊戲的情境中。這個解釋很籠統，卻也因為這也給了很大的解釋空間，舉凡你在生活中看到的會員積點、運動勳章，牙醫給小朋友的好寶寶章等等，都可以算是透過遊戲化的機制。

但也不是不是積點、蓋章就是遊戲。讓我們想想，小朋友在看完牙醫後，一把鼻涕一把眼淚，在籃子裡選了一個恐龍橡皮擦，是不是更像是一種「安慰」？而不是讓人享受過程、或是有征服挑戰而生的成就感？自然也不能將得到小恐龍的過程稱作是能讓人樂在其中的「遊戲」，或是遊戲的獎品。

遊戲的基本元素

那麼到底是什麼組構成遊戲呢？

「有趣、有趣、還是有趣！」有趣的東西才會提起玩家的興趣。成功的遊戲化吸引人的原因一定少不了有趣的遊戲要素。

除了設計一套完整的遊戲讓人覺得有趣外。有趣可能是指遊戲機制本身很有趣，也可以是跟朋友競賽、互動很有趣，所以不只是累積點數有趣，也可以是累點之後可以獲得的「什麼」吸引人。像是超商集點換禮物有目標性，集點的過程，看著章數快要到達目標的成就感，或是對於最後可以兌獎的期待感，都可以算是一個可以期待的有趣項目；又或者透過運動app紀錄今天運動的數量、留下對自己的鼓勵、與其他用戶競賽等等，也是過程中的競賽與互動很有趣，而最後達成的運動量有發表的平台，也讓人有成就感。

遊戲化吸引人的原因？為什麼要遊戲化？

在遊戲化之前，流行的是故事行銷。故事行銷，能讓人們理解一件事情的意涵，但有故事的遊戲更能激勵人採取行動。什麼是故事行銷？舉一個大家可能都聽過的例子：

爸媽告訴你他們小時候有多辛苦，都沒有辦法好好吃飯，所以要珍惜食物。這就算一種故事行銷。我們在聽完故事後理解了「要珍惜食物的概念」，但能代入的情緒與感受是不是少之又少？最多只能理解為什麼爸媽這麼思考，不一定能讓我們心甘情願的「主動」珍惜食物。

遊戲不像是看電影或是看書，為你演出一場奇境，而是讓我們從觀眾的角色轉變成故事的主角，我們必須採取「行動」，而且遊戲將對你的付出有即刻的反饋，並且完善的遊戲機制有設定下一個目標關卡，能讓玩家渴望朝下一個目標邁進，這就是遊戲化吸引人的原因。

遊戲化要注意什麼

有時候遊戲太好玩也事要注意的事項。如果玩到原本的「學習目標」都不見了怎麼辦？就真的變成單純娛樂的「遊戲」而不是帶有目標性的「遊戲化」了！

好比快速翻牌的記憶遊戲，你能速速記得兩兩相同品項位置，過程也刺激有趣，但你能記得你總共翻了多少東西？他們又各別是什麼嗎？

魚與熊掌不可兼得，也不是無所不能的遊戲

遊戲可以廣泛應用在不同面向，但有時候像是「線索」或是「鑰匙」。當一款遊戲是淬鍊了複雜的議題，加入了有趣的遊戲機制，它帶給玩家的是對議題的「初步認識」與「感受」，這些感受與體驗有助於開啟玩家對於議題的認識，但後續要如何讓玩家保有對議題的熱情，採取更積極的行動，可能需要的是課程、講座、走讀，或是「另一套遊戲機制」。

誰適合使用遊戲化

想要把目標變得有趣，引發參與者興趣的你，可能就需要遊戲化的幫助。當面對需要挑戰的困難項目，嚴謹自律是一種美德，但比起挑戰意志力的拚搏，你不會更想玩有趣的遊戲嗎？

就像遊戲記者Rob Fahey在2008年時說過

「無可避免的，很快的，人人都會成為遊戲玩家。」

我要怎麼開始遊戲化

如果你沒有經驗，但對遊戲化或是體驗設計又躍躍欲試，不如就找專注於遊戲設計跟體驗創造的一窩好菜一起試試看吧（笑）

文/一窩好菜 賴婷姿2022.02